Notre métier

Notre engagement

Affaires Privées s’engage à effectuer les prestations suivantes

 

Collecte, ouverture et analyse du courrier
La lecture du courrier peut générer la rédaction d’une réponse adaptée qui sera envoyée par Affaires Privées après approbation et signature du Client. Ce courrier ouvre automatiquement un dossier de suivi qui sera classé définitivement lorsque le dossier sera clos. Ainsi Affaires Privées assure l’intégralité du suivi des affaires et les relances si nécessaire.

 

Classement et consultation
Le courrier à caractère administratif ainsi que les documents ou contrats de nos clients sont numérisés, archivés et consultables à tout moment sur un espace confidentiel et sécurisé.
Nous vous garantissons une complète traçabilité de vos documents.

 

A cette prestation de base Affaires Privées vous propose

  • De recevoir des alarmes sur les échéances de vos contrats et garanties,
  • De veiller sur vos dépenses excessives avec certains prestataires en vous alertant sur des anomalies de facturations,
  • De gérer des appels d’offre pour choisir les meilleurs prestataires,
  • De vous donner la possibilité de prouver et certifier l’intégrité d’un document ainsi que sa date de dépôt,
  • De récupérer à tout moment et de n’importe quel endroit les documents utiles pour dénouer une situation délicate (exemple : pertes de papiers d’identité à l’étranger).